Văn hóa tiền tip ở nước Úc không bắt buộc nhưng vẫn được áp dụng trong một số trường hợp. Cùng Góc Việt Úc tìm hiểu những quy tắc quan trọng khi thưởng tiền "tip" để thể hiện sự trân trọng dịch vụ một cách tinh tế.
Tiền "tip" là khoản tiền mà khách hàng thưởng thêm cho nhân viên phục vụ như một cách thể hiện sự hài lòng. Không có quy định bắt buộc, nhưng đây được xem là một cử chỉ lịch sự và thể hiện sự trân trọng đối với dịch vụ nhận được.
Ở Việt Nam, chúng ta thường gọi tiền "tip" là "tiền bo" – một từ có nguồn gốc từ tiếng Pháp "pourboire". Trong khi đó, "tip" trong tiếng Anh xuất phát từ chữ "tipping", mang ý nghĩa tặng thêm.
Tiền “tip”' không chỉ là khoản thưởng mà còn thể hiện sự trân trọng và khích lệ với người đã phục vụ mình
Tiền "tip" có lịch sử từ thế kỷ 16 tại Anh, khi các chủ quán khuyến khích khách hàng thưởng thêm cho nhân viên phục vụ, giúp họ có thu nhập tốt hơn. Ban đầu, đây chỉ là một khoản nhỏ để chia sẻ gánh nặng với những lao động có mức lương thấp. Theo thời gian, tiền "tip" dần trở thành một nét văn hóa trong ngành dịch vụ trên toàn thế giới.
Không chỉ đơn thuần là tiền bạc, tiền "tip" còn mang theo sự cảm kích và lòng biết ơn từ người khách hàng. Đối với người phục vụ, đó không chỉ là thu nhập bổ sung mà còn là sự khích lệ để họ làm tốt hơn công việc của mình.
Văn hóa tiền "tip" của nước Úc mang những nét đặc trưng riêng, không bắt buộc nhưng vẫn được xem là một cách thể hiện sự hài lòng với dịch vụ
Ở Úc, văn hóa tiền "tip" không quá phổ biến và cũng không phải là quy định bắt buộc như ở Mỹ hay Canada. Người dân nơi đây thường cho rằng nhân viên phục vụ đã nhận được mức lương xứng đáng, nên việc "tip" không phải là điều hiển nhiên. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, sự phát triển du lịch cùng ảnh hưởng của văn hóa quốc tế đã góp phần thay đổi thói quen này.
Ngày nay, văn hóa tiền "tip" ở nước Úc dần trở nên phổ biến hơn, đặc biệt khi khách hàng hài lòng với dịch vụ tại các nhà hàng cao cấp, quán cà phê hoặc khi đi taxi. Dù vậy, nếu không "tip", bạn cũng sẽ không bị coi là bất lịch sự.
Ngày nay, văn hóa tiền “tip” ở nước Úc đã phổ biến hơn
Mặc dù văn hóa tiền "tip" ở nước Úc không phải là điều bắt buộc, nhưng nếu muốn thể hiện sự hài lòng, bạn có thể tham khảo mức "tip" sau:
- Lái xe taxi: 10% tổng hóa đơn hoặc làm tròn số tiền.
- Nhân viên phục vụ nhà hàng: Khoảng 5 - 10% hóa đơn nếu bạn cảm thấy hài lòng với dịch vụ.
- Nhân viên khách sạn: 1 - 2 AUD cho mỗi kiện hành lý được mang lên phòng.
- Dịch vụ phòng khách sạn: 2 - 5 AUD khi gọi đồ ăn hoặc đồ uống lên phòng.
- Nhân viên quầy bar: Không phổ biến, nhưng có thể để lại vài AUD nếu bạn muốn.
- Người dọn phòng: Nếu lưu trú dài ngày, có thể "tip" 5 AUD.
Nếu bạn muốn "tip", hãy thực hiện một cách khéo léo:
- Dùng ví da hoặc bìa bill: Kẹp tiền vào ví dạ hoặc bìa bill thay vì đặt trực tiếp lên bàn để tránh gây chú ý.
- Sử dụng tiền lẻ hợp lý: Nếu muốn để lại tiền lẻ, bạn có thể nhẹ nhàng nói với nhân viên: "Bạn cứ giữ lại nhé. Cảm ơn bạn!"
- "Tip" khi thanh toán thẻ: Nếu trả bằng thẻ, bạn có thể ghi số tiền "tip" trên hóa đơn và ký xác nhận.
- Để tiền "tip" kín đáo: Nếu rời đi trước khi nhân viên quay lại, bạn có thể đặt tiền dưới đĩa hoặc trong hóa đơn, sau đó gật đầu hoặc mỉm cười thay cho lời cảm ơn.
"Tip" một cách tinh tế sẽ giúp bạn thể hiện sự trân trọng đối với dịch vụ và tạo ấn tượng tốt với mọi người
Văn hóa tiền "tip" của nước Úc mang những nét đặc trưng riêng, không bắt buộc nhưng vẫn được xem là một cách thể hiện sự hài lòng với dịch vụ. Dù bạn có "tip" hay không, điều quan trọng nhất vẫn là sự tôn trọng và lịch sự khi sử dụng dịch vụ tại đây. Nếu bạn chuẩn bị du lịch hoặc sinh sống tại Úc, hãy nắm rõ thói quen này để ứng xử phù hợp trong từng tình huống.
Bạn muốn khám phá thêm về văn hóa, đời sống và kinh nghiệm tại Úc? Đừng quên theo dõi Góc Việt Úc để cập nhật những thông tin hữu ích và thú vị nhất nhé!
Nguồn: Tour24h
Minh Nguyệt